合肥2018年至2019年的供暖季节提前14天开始，11月21日是合肥供暖的***天。记者从合肥热电集团获悉，今年是合肥热电集团连续第八年实现“天空取暖”的承诺。截至21日晚，近50个住宅社区和60多个工商业用户已开通供暖。

　　履行“看到天空加热”的承诺，并提前开始加热

　　为什么提前14天开始加热？合肥热电集团调度中心主任杨芜虎告诉记者，天气预报显示，从11月20日起，合肥夜间气温连续三天低于5摄氏度。根据天气情况，合肥热电集团于20日下午启动了区域换热站。房间。

　　“有38个收费小区，30多个地区收费，加上自治社区。合肥有189个集中供热住宅社区。目前已有近50个住宅社区开工，60多个工商业用户已经开通了。杨芜虎表示，集中收费已根据交通收费社区开放。自治用户和区域管理用户可以物业公司或业主的名义申请合肥热电集团的开业'委员会根据供暖需求。

　　即使在极端天气下也能保证加热

　　合肥热电集团表示，该集团已提前准备了人员、车辆和维修材料备件，并首次解决了“难治性疾病”。 “火力发电集团的所有热源工厂都在转向工作，所有员工都取消了他们的假期。即使在极端天气下，它们也能得到保证。“杨芜湖说。

　　合肥热电集团“冷热小管家”服务热线962666也24小时值班。在供暖的***天，服务热线也很热，很多市民都在寻求建议。从今年冬季用户电话的热点问题来看，加热开始和结束、充电政策、的加热效果仍然是每个人特别关注的问题。据报道，由于供暖刚刚开始，按流量收费的市民需要支付基本费用。公众可以使用支付宝、微信等支付方式，通过手机上的简单操作完成支付。

　　加热时注意散热器的排气

　　目前，合肥热电集团拥有6个热源厂和1个供热电厂。 21日的供暖负荷达到650吨/小时，每天都在增加。管网长度超过510公里，包括115,000多个住宅用户。负荷占全年的25％；工业和商业用户超过300个，供暖负荷占全年的75％。

　　合肥集中供热目前正在使用管道。合肥热电集团提醒用户，在开始供暖时，要注意家中散热器的排气。在加热系统运行期间，管道内部连续产生气体。当这些气体积聚到一定程度时，会产生气塞，这会阻碍水的流动并使散热器不会变热。当用户使用中央空调时，会出现白色小粉末，这是由于长期使用风道和内部灰尘被吹出造成的。它会在正常使用几天后消失。